Đ*o tạo kỹ năng bán h*ng chuyên nghiệp tại GEC
TRƯỜNG Đ*I HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA KẾ TOÁN - KIỂM TOÁN --*KHOA THƯ*NG M*I - DU LỊCH - MARKETING
VIỆN NGHIÊN CỨU KINH TẾ PHÁT TRIỂN (IDR)
TRUNG TÂM TƯ VẤN ĐÀO T*O KINH TẾ TOÀN CẦU
--------*------*--------
CHƯ*NG TRÌNH ĐÀO T*O
KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
Mục tiêu
Khóa học nhằm mục đ*ch cung cấp cho các học viên các khái niệm, công cụ v* các bước cần thiết để bán h*ng th*nh công trong một môi trường kinh doanh mang t*nh cạnh tranh. V*o cuối khóa học, học viên có thể:·*xác định được các khái niệm cơ bản v* tiến trình bán h*ng chuyên nghiệp;·*xác định các tiêu chuẩn của các bước bán h*ng v* đặc t*nh của một người bán h*ng th*nh công;·*thiết l*p mục tiêu, l*p kế hoạch v* tổ chức công việc cá nhân một cách hiệu quả;·*thăm dò v* xác định khách h*ng tiềm năng v* nhu cầu của khách h*ng;·*trình b*y lợi *ch sản phẩm / dịch vụ;·*x* lý phản đối của khách h*ng v* kết thúc việc bán h*ng;·*thực hiện 5 bước bán h*ng theo nhu cầu một cách tự tin v* có cấu trúc.Cấu trúc
Khóa học được giảng dạy trong 1 ng*y (7 giờ / ng*y). Phương pháp đ*o tạo bao gồm diễn vai, thảo lu*n nhóm v* thực h*nh.Học viên
Khóa học d*nh cho các nhân viên tiếp thị bán h*ng, những cá nhân muốn phát triển trong lãnh vực bán h*ng nhưng chưa qua các lớp đ*o tạo kỹ năng bán h*ng chuyên nghiệp.Nội dung
|
|
|
1.*Hoạch định cá nhân
* |
·*Thời gian l* t*i sản
·*Tiến trình quản lý thời gian
·*Mục đ*ch
·*Mục tiêu SMART
·*Các bước h*nh động
·*Sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc
·*Kế hoạch h*nh động |
·*Xác định ý nghĩa v* tầm quan trọng của việc quản lý thời gian qua việc hoạch định v* tổ chức cá nhân
·*Xác định các mục đ*ch của cá nhân v* công việc
·*L*p kế hoạch h*nh động cá nhân phù hợp với mục đ*ch v* mục tiêu đã xác định |
| 2.*Giới thiệu bán h*ng theo nhu cầu |
·*Hệ thống bảy bước bán h*ng
·*Tiêu chuẩn của kỹ năng bán h*ng
·*Đặc t*nh của nhân viên bán h*ng
·*Nhu cầu của khách h*ng |
·*Hiểu được các thu*t ngữ v* khái niệm bán h*ng theo nhu cầu
·*Xác định các yêu cầu v* đặc t*nh của người bán h*ng th*nh công
·*Xác định nhu cầu của khách h*ng |
| 3.*Các kỹ thu*t bán h*ng |
·*Đặc t*nh v* lợi *ch sản phẩm
·*Câu lợi *ch
·*Thăm dò
·*X* lý phản đối
·*Kết thúc |
·*Chuẩn bị các câu lợi *ch
·*Thực hiện được các kỹ thu*t bán h*ng |
4.*Chuẩn bị bán h*ng
* |
·*Xác định khách h*ng tiềm năng
·*Sắp xếp cuộc hẹn
·*Kế hoạch bán h*ng
·*Chuẩn bị bán h*ng |
·*Đạt được các cuộc hẹn với khách h*ng tiềm năng
·*Hoạch định v* chuẩn bị cho việc bán h*ng một cách có hệ thống |
| 5.*Bán h*ng |
·*Mở đầu
·*Khám phá nhu cầu
·*Trình b*y lợi *ch
·*X* lý phản đối
·*Kết thúc
·*Theo dõi |
·*Áp dụng các kỹ thu*t bán h*ng v*o 5 bước bán h*ng theo nhu cầu một cách tự tin
·*Xác định các tiêu chuẩn theo dõi bán h*ng |
| 6.*Thực h*nh |
·*Áp dụng các bước v* các kỹ thu*t bán h*ng chuyên nghiệp
·*Đánh giá v* phản hồi thực h*nh
·*Tổng kết |
·*Thực hiện 5 bước bán h*ng theo nhu cầu một cách tự tin
·*Xác định th*nh tựu v* những lãnh vực cần ho*n thiện để trở th*nh người bán h*ng chuyên nghiệp v* th*nh công |
Địa điểm & thời gian học:*theo nhu cầu của tổ chức, doanh nghiệp
Hot line:**0913 368 815 - 0126 76 56789*(Mr. Chung)
Nguồn: http://gec.edu.vn/ky-nang-ban-hang-chuyen-nghiep.html
