Các thuê bao của S-Fone ở khu vực TPHCM v* các tỉnh miền Tây đang rơi v*o tình trạng mất sóng, bên cạnh đó các c*a h*ng cũng lần lượt đóng c*a.

S-Fone hứa sẽ đảm bảo quyền lợi của khách h*ng khi mạng di động n*y hoạt động trở lại với công nghệ mới.
Thuê bao dần mất sóng
Ông Dương Văn Tùng, sống tại phường 5, qu*n 6, đường H*u Giang, TPHCM cho biết, gia đình ông x*i 3 Sim so dep S-Fone l* 095379xxx1, 095941xxx5 v* 095812xxx0, bắt đầu bị mất sóng từ ng*y 6/7/2011. Trước tình trạng trên, ông đã đi hỏi khắp các c*a h*ng của S-Fone trên đường H*u Giang, Ngô Quyền, Bùi Thị Xuân… nhưng tất cả đều bảo về nh* chờ v* gọi gần 40 cuộc lên tổng đ*i 905 vẫn nh*n được câu trả lời như thế. Hiện tại, các điện thoại v* Sim số đẹp S-Fone do ông sở hữu ho*n to*n không x*i được.

Ông Tùng cho biết thêm, h*ng xóm xung quanh nh* ông dùng So dep cũng bị trường hợp như trên v* tất cả đều đang thắc mắc không biết khi n*o S-Fone sẽ giải quyết vấn đề n*y cho mình, vì phản ánh nhiều, th*m ch* cả trên báo Tuổi trẻ vẫn chỉ thấy bảo chờ. Ông cũng nhấn mạnh, S-Fone cần sớm có câu trả lời ch*nh thức, để khách h*ng còn biết, để chuyển mạng khác, chứ chờ đợi quá lâu rồi.

Tương tự, chị Nguyễn Thị Thu Ngọc, tại Thủ Đức, TPHCM, đang sở hữu Sim dep S-Fone số 0952504xxx cũng cho biết, trong 2 tuần gần đây chiếc điện thoại của mình đã không thể liên lạc với bạn bè ngay tại TPHCM, máy liên tục mất sóng ngay cả ở những qu*n trung tâm như Qu*n 1, Qu*n 3, Qu*n Phú Nhu*n… Chị cũng đã tiến h*nh lên trung tâm khách h*ng của S-Fone để phản ánh về Sim số đẹp của S-Fone, nhưng chỉ nh*n được cái cười trừ từ nhân viên, vì họ cũng không giải th*ch được, chỉ bảo về nh* chờ.